TÉRMINOS Y CONDICIONES

PROMOCIÓN MULTICANAL ENERO 2024

CIRQUE DU SOLEIL JOYÀ

 

Promoción válida del 01 enero al 31 de diciembre del 2024, al realizar la compra de sus accesos en las siguientes categorías: Experiencia Solo Show, Experiencia Show con Asientos Premium, Bebidas y Canapés (sección 6&7), Experiencia Show & Cena y Experiencia VIP Show & Cena para Cirque du Soleil JOYÀ, reciba un 30% (treinta por ciento) de descuento sobre la tarifa pública, utilizando el código promocional “PLAY30”.

Promoción válida para la compra de boletos para Cirque du Soleil JOYÀ a través de nuestro Centro de Reservaciones al 800-247-7837 o por medio de la página web www.cirquedusoleil.com/joya utilizando el código “PLAY30”. El descuento aplica exclusivamente para boletos en las siguientes categorías: Experiencia Solo Show, Experiencia Show con Asientos Premium, Bebidas y Canapés (sección 6&7), Experiencia Show & Cena y Experiencia VIP Show & Cena para Cirque du Soleil JOYÀ. Promoción limitada a la compra de máximo 10 (diez) pases por orden, por persona y por show para horarios de primeras y segundas funciones. Niños a partir de 3 años pagan boleto completo.

Los boletos adquiridos mediante esta promoción podrán utilizarse en funciones del 01 de enero al 31 de diciembre del 2024, durante los días y horarios de operación en funciones publicadas en nuestra página web www.cirquedusoleil.com/joya y/o en la entrada del teatro. El acceso a Cirque du Soleil JOYÀ está sujeto a disponibilidad cierre y/o cambio de horarios de operación, los cuales podrían variar y modificarse sin previo aviso ni responsabilidad alguna para Cirque du Soleil JOYÀ, por motivos que de manera enunciativa más no limitativa podrían ser, fenómenos climáticos, remodelación, mantenimiento de áreas, entre otros. No cancelaciones, no reembolsos.

Promoción sujeta a disponibilidad, única, no transferible, no acumulable con otra(s) promoción(es) o certificado(s) o beneficio(s); descuento no aplica para consumo en alimentos, bebidas, mercancía, y/o cualquier otro servicio que se preste en el interior del teatro.

 

Si usted requiere factura por la compra de boleto(s), debe solicitarla enviando al correo electrónico customerservice@cdsrivieramaya.com, los siguientes datos: (i) nombre completo o razón social; (ii) Registro Federal de Contribuyentes (RFC); (iii) dirección; (iv) correo electrónico; (v) número de orden; (vi) fecha de asistencia al evento. El período para la solicitud de factura comprenderá sin prórroga, a partir del día de la compra y hasta el último día hábil del mes que corresponda a la compra, sin importar que el servicio se disfrute en días o meses posteriores a la fecha de compra. Como excepción al período señalado, sólo procede solicitud de factura en mes(es) posterior, en el caso cuya compra de boleto(s) haya ocurrido durante el día último de cada mes, caso en el cual, usted podrá solicitar su factura como máximo el segundo día hábil del mes siguiente al que corresponda la fecha de compra de boleto(s). Una vez proporcionados los datos de facturación usted recibirá el documento correspondiente en un lapso no mayor a 72 (setenta y dos) horas en el correo electrónico proporcionado para tal efecto. Sólo se emite una factura por el total de boleto(s) comprado(s) y no por cada boleto. En el caso de no recibir la factura en el lapso de tiempo señalado usted deberá comunicarse con nosotros mediante el correo electrónico proporcionado o llamando a los números telefónicos de Servicio al Cliente, donde uno de nuestros asesores atenderá el seguimiento a su solicitud.

Vidafel, S.A. de C.V., (en adelante “Vidafel”) es responsable por los bienes y/o servicios promocionados; cualquier asunto relacionado con ellos deberá realizarse directamente ante Vidafel, con domicilio en Carretera Federal Cancún Playa del Carmen Km 48, Playa del Carmen, Quintana Roo, México, C.P. 77710 y será regulado por las leyes mexicanas aplicables. Los tribunales con residencia en Guadalajara, Jalisco, tendrán jurisdicción y competencia exclusiva para cualquier asunto relacionado con el presente.

La privacidad y seguridad de los datos personales que usted proporcione son muy importantes para nosotros. Podrá encontrar más información sobre el tratamiento que damos a sus datos personales y la forma de ejercer sus derechos, consultando nuestro Aviso de Privacidad en Política de privacidad | Cirque du Soleil.