TÉRMINOS Y CONDICIONES

PRE-PAGUE Y OBTENGA MÁS EN SUS VACACIONES

 

Promoción válida para estadías reservadas antes del 31 de diciembre de 2023, reservaciones sujetas a disponibilidad. Para reservar sus vacaciones y realizar el prepago de consumos deberá contactar a nuestro Centro de Atención a Clientes al 800-366-6600, proporcionando el código "PREPAGO".

 

El prepago de consumos estará sujeto a los siguientes términos y condiciones:

1.     Promoción válida únicamente para huéspedes con una reservación confirmada ("Titular") en alguno de los Desarrollos Vidanta ("Desarrollo"), en ningún momento se podrá transferir el beneficio a ningún tercero.

2.     Reservaciones sujetas a disponibilidad, aplica para todos los Desarrollos Vidanta.

3.     No acumulable con otra(s) promoción(es), beneficio(s) y/o certificado(s).

4.     En reservaciones con check-in antes del 31 de diciembre de 2023, al momento de realizar la reservación de hospedaje en el Centro de Atención a Clientes, el Titular tendrá la oportunidad de prepagar sus consumos en el Desarrollo por la cantidad de MXN $34,000.00 (Treinta y cuatro mil pesos 00/100 M.N.) y a su vez al momento de realizar su check-in en el Desarrollo recibirá el equivalente a MXN $5,000 (Cinco mil pesos 00/100 M.N.) como bonificación por prepago de consumos. El monto total de MXN $39,000 (Treinta y nueve mil pesos 00/100 M.N.) serán aplicables al total de su cuenta al momento de realizar el check out en el Desarrollo.

5.     No aplica para el pago de la tarifa del resort ("Resort Fee") o para el consumo en servicios operados por terceros ajenos al Desarrollo, incluyendo Vidanta Cruises; únicamente podrán utilizarse en los centros de consumo o servicios operados por el Desarrollo, incluyendo Jungala Aqua Experience y Cirque du Soleil JOYÀ en el Desarrollo de Riviera Maya.

6.     Tanto el Impuesto Sobre Hospedaje (ISH), como el Derecho de Saneamiento Ambiental, no podrán ser cubiertos con los créditos pre-pagados.

7.     La cantidad total de prepago en consumos deberá agotarse en su totalidad durante su estancia reservada a través de esta promoción, por lo que no será acumulable para futuras reservaciones, por lo que no aplicará reembolso de saldos.

8.     El prepago de consumos en ningún momento podrá ser canjeado por efectivo.

9.     En caso de cancelación de la reservación de hospedaje, la cantidad prepagada por el Titular será 100% reembolsable, siempre y cuando la solicitud de reemboslo se realice al menos 24 horas antes del check-in de la reservación. El tiempo de reembolso de consumos puede variar de acuerdo a cada institución bancaria y se realizará en un máximo de 30 días hábiles.

 

El Titular que recibe la promoción reconoce que no existe ningún otro acuerdo, beneficio o promoción relacionada con la promoción de prepago en consumos, la cual se sujetará a los presentes términos y condiciones. La información aquí contenida, no deberá considerarse una oferta de venta o una solicitud de oferta de compra de tiempo compartido, derechos de hospedaje o cualquier otro producto o servicio y no modifica o forma parte de algún Contrato de Derechos de Hospedaje o Servicios o algún otro contrato. Todos los servicios se prestan en México. Cualquier asunto relacionado con la promoción será regulado por las leyes mexicanas aplicables y los tribunales de Guadalajara, Jalisco, México tendrán jurisdicción y competencia exclusiva para cualquier asunto relacionado.